Puoi reperire il nome del corriere che sta gestendo la consegna del tuo pacco e controllare lo stato del tuo ordine seguendo le modalità indicate nell'articolo "Come posso seguire lo stato del mio ordine?".
Se il numero di tracciamento non funziona o è inesistente, non allarmarti: il processo di passaggio delle informazioni dal corriere ai nostri sistemi può richiedere fino ad un massimo di 24 ore per essere completato.
In questo lasso di tempo, le informazioni relative al tuo ordine potrebbero essere incomplete o il numero di tracciamento potrebbe essere segnalato come "inesistente".
Per questo motivo, ti invitiamo a ricontrollare dopo 24 ore dal momento della ricezione della mail con il tracking di spedizione. Le informazioni verranno aggiornate direttamente dal corriere.
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