'주문 현황은 어떻게 조회하나요?'에 표시된 방법에 따라 소포 배송을 위탁한 택배업체 이름을 찾거나 주문 현황을 조회할 수 있습니다.
조회 번호가 잘못되었거나 존재하지 않는 경우 택배업체에서 당사 시스템으로 정보를 전송하는 프로세스를 완료하는 데 최대 24시간까지 걸릴 수도 있습니다.
이를 처리하는 중에는 주문에 관한 정보가 불완전 또는 조회 번호가 '존재하지 않음'으로 표시될 수 있습니다.
따라서 조회 정보가 명시된 이메일을 받은 지 24시간이 지난 후에 다시 확인해 보시기를 바랍니다. 해당 정보는 택배업체에서 직접 업데이트합니다.